TIBA IT Services es una empresa dedicada a administrar y soportar la infraestructura distribuida de tecnologías de la información y comunicaciones, así como procesos de negocio susceptibles a la tercerización, garantizando en su servicio la disponibilidad y continuidad de las operaciones a través de talento, mejores prácticas, y herramientas con las cuales disminuimos el Costo Total de Pertenencia para nuestros clientes (TCO).

Nuestro Portafolio de Servicios

Somos expertos en el soporte técnico de todo el ambiente tecnológico de tu empresa.

Mesa de servicios

Proporcionamos soporte remoto experto para tecnologías de la información y procesos de negocio. Nuestro equipo está preparado para registrar, diagnosticar y resolver problemas de manera eficiente, o escalar a especialistas cuando sea necesario. Con un enfoque en la atención rápida y efectiva, garantizamos la continuidad operativa y la satisfacción del cliente. Descubre cómo nuestro Service Desk puede optimizar tus operaciones y mejorar la experiencia del usuario en tu empresa.

Starlink

TIBA IT Services, en asociación con Starlink, ofrece soluciones de conectividad satelital de última generación para transformar las comunicaciones de tu empresa. Disfruta de una conexión rápida y estable, incluso en áreas remotas, y asegura la continuidad operativa de tu negocio con nuestra Prueba de Concepto gratuita.

Seguridad Física

Especializados en el diseño, suministro, instalación e implementación de proyectos de seguridad física, ofrecemos soluciones avanzadas en CCTV y control de accesos. Nuestro objetivo es proteger a las personas y sus patrimonios mediante tecnologías de vanguardia como biometría, detección facial y control de temperatura. Nuestras soluciones de videovigilancia incluyen redes de comunicación IP, analítica de videos y reconocimiento de placas. Además, brindamos consultoría en ciberseguridad para identificar, proteger, detectar, responder y recuperar ante amenazas. Asegura la protección completa de tu entorno con nuestras soluciones de seguridad física.

Ciberseguridad

En respuesta al aumento significativo y la especialización de los ciberataques, es crucial priorizar la ciberseguridad para protegerse contra los ciber-delincuentes de nueva generación. Ofrecemos soluciones integrales para enfrentar los desafíos actuales, formando una nueva generación de 'Cyber Defenders' equipados con las herramientas necesarias para prevenir y mitigar incidentes de gran magnitud a nivel mundial. Protege tu negocio con nuestras estrategias de ciberseguridad de vanguardia.

Infraestructura Tecnológica

Ofrecemos soluciones completas en Infraestructura Tecnológica, incluyendo sistemas de aire acondicionado de precisión para centros de datos y oficinas, y servicios de energía con UPS y plantas de emergencia para asegurar la continuidad operativa. También proporcionamos instalación de cableado estructurado y redes de comunicación de alto rendimiento, garantizando conectividad eficiente y segura para servidores y aplicaciones. Nuestro enfoque en eficiencia energética y confiabilidad asegura que tu infraestructura tecnológica esté siempre a la vanguardia.

Networking y Telecom

Nuestros servicios de Networking y Telecomunicaciones aseguran una conectividad y comunicación empresarial sin interrupciones. Diseñamos e implementamos infraestructuras de red robustas y sistemas de telecomunicaciones avanzados que mejoran el flujo de datos y la colaboración. Desde la configuración de redes seguras hasta la optimización del ancho de banda, ofrecemos soluciones escalables y personalizadas para satisfacer tus necesidades específicas. Mejora la eficiencia de tu negocio con nuestras soluciones de telecomunicaciones.

Infraestructura

Nos especializamos en el suministro, soporte y mantenimiento de servidores físicos y virtualizados, sistemas de almacenamiento, soluciones de Cloud Computing e Inteligencia Artificial. Nuestro equipo certificado trabaja con las principales marcas del mercado y mantiene alianzas tecnológicas estratégicas para ofrecerte la mejor infraestructura. Optimiza tus operaciones con nuestras soluciones tecnológicas avanzadas y asegúrate de que tu infraestructura esté siempre a la vanguardia.

Mantenimiento

Ofrecemos pólizas de mantenimiento preventivo y correctivo que garantizan soluciones robustas para la continuidad operativa de tu empresa. Con presencia en más de 110 ciudades, nuestro personal capacitado y equipado proporciona atención en sitio, respaldado por un almacén de partes y una logística centralizada y regionalizada. Nuestras alianzas estratégicas con diversos canales aseguran un soporte eficiente y confiable. Asegura la disponibilidad y continuidad de tus operaciones con nuestro servicio de mantenimiento especializado.

  • Telecomunicaciones

  • Industria Energética

  • Comercio Departamental

  • Comercio de Autoservicio

  • Servicios Aeroportuarios

  • Agricultura

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Mesa Dispatch

Registro, clasificación y seguimiento de incidentes técnicos. Actuamos como el primer punto de contacto para una atención organizada y efectiva.

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